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¿ Cuál es la política de envío?
- Envío estándar: paquete electrónico u otro envío disponible (14 ~ 30 días)
①Envío gratuito a Nueva Zelanda, Australia, Reino Unido, Canadá y Estados Unidos;
②$5.99 o envío gratis a partir de $50 a Singapur, Japón, Alemania, Italia, Francia, Suiza, España y otros
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- envío express
El envío exprés tendrá un cargo adicional, contáctenos antes de realizar el pedido si lo necesita. Modificaremos el costo según los productos y su ubicación.
Nota: Tenemos almacenes en Estados Unidos para algunos productos, por lo que el tiempo de entrega será de 2 a 4 días si se encuentra en EE. UU. para algunos productos. Le enviaremos los detalles por correo electrónico cuando realice el pedido.
Debido al COVID-19, puede haber algún retraso en el envío.
¿Cómo sé que mi pedido se ha enviado correctamente?
Recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de pedido y los detalles de su compra.
Me gustaría cambiar mis artículos pedidos. ¿Qué tengo que hacer?
Se permite modificar su pedido antes de las 11:00 p. m. (PDT.-7 GMT) del mismo día en que se realizó el pedido. Puede comunicarse con nosotros a través de customerservice@scoyhome.com para solicitar el cambio.
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¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Se le proporcionará un número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío. Puede utilizar el número y realizar un seguimiento de su pedido en www.17track.net .
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Sí. Cuidamos al máximo la información que nos facilitas al realizar un pedido a través de nuestra tienda online (o a través de cualquier otro medio). El servidor que aloja nuestra tienda cifra la transmisión de toda la información personal y de tarjetas de crédito del cliente utilizando el protocolo SSL (Secure Sockets Layer) estándar de Internet.
¿Es seguro utilizar mi tarjeta de crédito en su sitio web?
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